No se puede lograr la conexión

Para verificar el estado de la conexión a Internet, seleccione Servicios conectados en el Menú principal. Si el estado de la conexión se muestra como sin conexión, seleccione Sin conexión y siga las instrucciones.

Si su Trucker no puede conectarse a su teléfono o carece de conexión a Internet, verifique lo siguiente:

Que su teléfono aparezca en su navegador TomTom.
Que el Bluetooth de su teléfono esté activado.
Que la app TomTom MyDrive se haya iniciado en su teléfono.
Que el plan de datos de su proveedor de servicios móviles esté activo y que pueda acceder a Internet desde su teléfono.