Dans de rares cas, votre TomTom Rider risque de ne pas démarrer correctement ou de ne pas répondre à vos doigts.
Avant tout, vérifiez que la batterie est chargée. Pour charger la batterie, connectez votre Rider au chargeur de voiture. Le chargement complet de la batterie peut prendre 3 à 5 heures en fonction du type d'appareil.
Important : ne rechargez pas votre GPS via le port USB de votre véhicule, car celui-ci n'est pas assez puissant.
Si cette opération ne résout pas le problème, vous pouvez réinitialiser l'appareil. Pour ce faire, maintenez le bouton marche/arrêt enfoncé jusqu'à ce que votre Rider redémarre.