Jeg vil installere Tyre ved hjælp af TomTom HOME, men jeg ved ikke, hvordan jeg skal gøre det.
Når jeg har startet Tyre, kan jeg ikke se noget kort. Hvad kan jeg gøre?
Sandsynligvis er din computer inficeret med malware, som forhindrer kortet i at blive vist.
Brug malware-scanner fra Malwarebytes til at rense din computer: www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free
Til din orientering: Nogle brugere, der mente, at der ikke var malware på deres computer, fordi de allerede brugte en anden malware-scanner, opdagede, at scanneren fra Malwarebytes fandt noget andet malware, og ved at fjerne den malware blev deres problem løst!
Tyre er meget langsom eller ser ud til at fryse. Hvad sker der?
Dette forekomme, når MS Internet Explorer ikke er installeret på dit system, eller når det ikke er opdateret. Det kan desuden forekomme, når din fil indeholder mange vejpunkter eller IP'er. Det er blot Windows, der bliver langsommere, efterhånden som hukommelsen bliver fyldt op.
Afhængig af antallet af vejpunkter eller IP'er og hvor hurtig din computer er, kan det se ud som om Tyre er gået i stå. Det er det imidlertid ikke, men det kan tage meget lang tid, før aktiviteten er gennemført.
Vi anbefaler at bruge højest 100 vejpunkter eller IP'er i én fil. Hvis der er flere, skal du opdele filen ved hjælp af "Opdel" eller "Reducer" i menuen Fil.
Findes der en version af Tyre til Mac-computere?
Vi har mange planer om at overføre Tyre til andre platforme. Men da vi kun er et lille firma, kan det tage lidt tid, før vi får gennemført planerne.
I mellemtiden kan du overveje at installere en Windows emulator (som WINE, der er et gratis program) på din Mac. Det vil skabe et Windows-miljø på din computer. I dette miljø vil du kunne køre Tyre.
Når jeg åbner kortet, får jeg en fejlmeddelelse.
Der kan være en fejl i Internet Explorers indstillinger. Følg disse trin: