Nadiren, TomTom GO cihazınız doğru başlatılmayabilir ya da dokunuşlarınıza yanıt vermeyebilir.
Öncelikle, pilin şarj edilip edilmediğini kontrol edin. Pili şarj etmek için, GO cihazınızı araç şarj cihazına bağlayın. Cihazın türüne bağlı olarak pilin tam olarak şarj olması 3 - 5 saat sürebilir.
Bu sorunu çözmezse sıfırlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bunu yapmak için, GO cihazınız yeniden başlama işlemine girene kadar Açma/Kapama düğmesini basılı tutun.