Controleer de status van de internetverbinding door Bluetooth-instellingen in het menu Instellingen te selecteren. Als de netwerkverbindingsstatus 'Er wordt verbinding gemaakt' of 'Niet verbonden' wordt aangegeven, selecteer je Netwerk en volg je de instructies.
Als je VIA geen verbinding kan maken met je telefoon of als je geen internetverbinding hebt, controleer je ook het volgende: