Az internetkapcsolat állapotának ellenőrzéséhez a Beállítások menüben válassza ki a Bluetooth beállítások lehetőséget. Ha a kapcsolat állapota csatlakoztatott vagy nem csatlakoztatott, válassza a Hálózat lehetőséget, és kövesse az utasításokat.
Ha a VIA nem tud csatlakozni a telefonhoz, vagy nincs internetkapcsolat, ellenőrizze az alábbiakat is:
Megjelenik-e a telefonja a VIA készüléken.
Be van-e kapcsolva a telefonja Bluetooth funkciója.
Be van-e kapcsolva a telefonján a Személyi hálózat (PAN), aminek a neve Personal Hotspot, Tethering vagy Bluetooth Tethering is lehet.
Aktív-e a mobilszolgáltatójánál az adatforgalmi előfizetése, és a telefonnal el tudja érni az internetet.