Se il tuo dispositivo non risponde, innanzitutto verifica che la batteria del dispositivo sia carica. Il dispositivo ti avvisa quando la carica della batteria è bassa ed estremamente bassa. Se la carica della batteria è bassa o estremamente bassa, il dispositivo perde la connessione ai Servizi TomTom. Se la carica della batteria è esaurita, il dispositivo passa in modalità Standby.
Se questa operazione non risolve il problema, puoi riavviare il dispositivo. Per farlo, tieni premuto il pulsante di accensione/spegnimento finché non vedi il logo TomTom e non senti il rullo di tamburi.