Wenn Ihr Gerät nicht reagiert, prüfen Sie bitte als Erstes den Ladezustand des Akkus. Ihr Gerät benachrichtigt Sie, wenn der Akkuladestand niedrig ist oder ein kritisches Niveau erreicht. In beiden Fällen führt der niedrige Akkuladestand dazu, dass Ihr Gerät die Verbindung zu den TomTom-Diensten verliert. Wenn der Akku leer ist, schaltet Ihr Gerät in den Ruhemodus.
Wird das Problem dadurch nicht behoben, können Sie einen Neustart durchführen. Halten Sie dazu die Ein/AusTaste gedrückt, bis Sie das TomTom-Logo sehen und die Trommeln hören.