In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Ihr TomTom GO ESSENTIAL-Gerät nicht richtig startet oder nicht mehr reagiert, wenn Sie den Touchscreen antippen.
Prüfen Sie zunächst, ob der Akku ausreichend geladen ist. Um den Akku aufzuladen, verbinden Sie Ihr TomTom GO ESSENTIAL-Gerät bitte mit dem Autoladegerät. Abhängig vom Gerät kann es 3 bis 5 Stunden dauern, bis der Akku voll aufgeladen ist.
Wichtig: Laden Sie Ihr Gerät nicht über den USB-Anschluss Ihres Fahrzeugs, da dieser nicht leistungsstark genug ist.
Wird das Problem dadurch nicht behoben, können Sie einen Reset durchführen. Halten Sie dazu die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis Ihr TomTom GO ESSENTIAL neu startet.