Je ne gagne pas de points de forme

Nous avons besoin de votre fréquence cardiaque et des données d'activité pour calculer vos points de forme. Pour gagner des points de forme, votre montre TomTom Sports a besoin de mesurer votre fréquence cardiaque et d'être activée.

Les points de forme peuvent être calculés pour la course à pied, la course sur tapis, le trail, la marche, le cyclisme et le vélo d'intérieur, le ski, le snowboard (si l'appareil est porté à votre poignet), la gym et les activités libres.

Vous ne pourrez pas gagner de points de forme dans les situations suivantes :

• Si vous pratiquez une activité au cours de laquelle le rythme cardiaque reste faible.
• Lorsque votre fréquence cardiaque n'est pas mesurée :
  • Le capteur de fréquence cardiaque est désactivé
  • Le suivi de la fréquence cardiaque est désactivé.
• Activités au cours desquelles la fréquence cardiaque n'est pas mesurée :
  • Natation. Il s'agit d'une excellente activité qui combine un mouvement à faible impact à une activité relativement intense. Cependant, le cardio-fréquencemètre ne fonctionne pas sous l'eau.
  • Ski ou snowboard avec la montre portée sur votre veste de ski.
  • Cyclisme, avec un support pour vélo.

Important : vous devez utiliser l'activité correcte sur votre montre pour enregistrer votre activité sportive. Par exemple, utilisez Course lorsque vous courrez, et Gym pour une activité de gymnastique. Le fait d'utiliser une autre activité peut affecter vos points de forme et donner un âge physiologique erroné.