Podczas pierwszego uruchomienia urządzenia nawigacyjnego TomTom może ono potrzebować kilku minut na ustalenie pozycji GPS i pokazanie jej na mapie. W przyszłości pozycja będzie ustalana znacznie szybciej, na ogół w ciągu kilku sekund.
Aby zapewnić dobry odbiór sygnału GPS, należy korzystać z urządzenia na zewnątrz, trzymając je w pozycji pionowej. Duże obiekty, takie jak wysokie budynki, mogą w niektórych przypadkach zakłócać odbiór sygnału. Odbiór sygnału GPS może zależeć także od tego, czy urządzenie leży płasko na powierzchni czy jest trzymane na płask w dłoni.