Creación de una cuenta
Nota: si tiene más de un navegador TomTom, necesitará una cuenta MyTomTom distinta para cada uno.
Para crear una cuenta, siga los siguientes pasos:
1. | Haga clic en Crear cuenta. |
2. | Introduzca su dirección de correo electrónico en la casilla Dirección de correo electrónico. p.ej. Una.Persona@ejemplo.com |
3. | Escriba una contraseña en el cuadro Contraseña. |
Nota: su contraseña debe estar compuesta por, al menos, 6 caracteres.
4. | Escriba su contraseña otra vez en el cuadro Confirmar contraseña. |
Se abrirá el menú principal de HOME.
Iniciando sesión
Puede iniciar sesión de dos formas distintas:
• | Haga clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha de HOME. |
• | En el menú Archivo, haga clic en Iniciar sesión. |
Nota: Es probable que también se le pida que inicie sesión según lo que esté haciendo. Por ejemplo, se le pedirá que inicie sesión si desea descargar un elemento o pagar una compra.
1. | Introduzca su dirección de correo electrónico en la casilla Dirección de correo electrónico. p.ej. Una.Persona@ejemplo.com |
2. | Escriba su contraseña en el cuadro Contraseña. |
3. | Haga clic en Iniciar sesión. |
Cierre de sesión
Una vez que se haya registrado, haga clic en Cerrar sesión, en el menú Archivo.
Sugerencia: Haga clic en el icono de HOME de la barra de tareas y, a continuación, haga clic en cuenta MyTomTom, para visitar la página de su cuenta TomTom en el sitio web de TomTom.
¿Qué puede hacer con una cuenta MyTomTom?
Si tiene una cuenta MyTomTom, podrá acceder a los siguientes beneficios en línea a través de HOME o a través de www.tomtom.com:
• | Mis servicios - Podrá suscribirse a servicios como tráfico en tiempo real. |
• | Enviar comentarios sobre los mapas: únase a la comunidad TomTom Map Share™ y benefíciese de las notificaciones realizadas por otros usuarios sobre problemas en mapas, como p. ej. calles ausentes, instrucciones de conducción incorrectas. |
• | Mi perfil: gestione las suscripciones al boletín de noticias y las preferencia de idioma para las noticias sobre productos. |
• | Mi historial de preguntas: consulte y vea el historial de casos y todas las conversaciones por correo electrónico que ha mantenido con TomTom sobre asuntos de asistencia técnica a través del sitio Web. También podrá actualizar casos con nueva información. |
• | Mis notificaciones: si ha encontrado la respuesta a una pregunta en el sitio de asistencia técnica de TomTom, puede ver cuando se ha actualizado. |
• | Mis encargos: vea los encargos realizados a través de la tienda de encargos por correo de TomTom y el historial de sus encargos. |
• | Mis reparaciones y servicios: gestione sus datos de contacto e información de envío para productos devueltos a través del sitio Web; haga un seguimiento del estado de sus solicitudes de reparación y servicio. |
• | Descargas: descargue elementos gratuitos a través de TomTom HOME. |
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