Actualizar su combinación dispositivo-cuenta

Si conecta un dispositivo de navegación "desconocido" a HOME que no está asociado a la cuenta TomTom en la que ha iniciado sesión, se le pedirá que actualice su combinación de dispositivo y cuenta. Esto puede ocurrir si posee más de un dispositivo de navegación o si conecta un dispositivo que pertenece a otra persona como un amigo o un familiar a su ordenador.

Aparecerá un mensaje que dice El dispositivo conectado al ordenador no está asociado a la cuenta TomTom en la que ha iniciado sesión. Solo puede asociarse un dispositivo a la vez a cada cuenta MiTomTom.

Nota:: si tiene más de un dispositivo de navegación, le recomendamos que cree una cuenta MiTomTom para cada uno por separado.

Desde este punto, puede elegir entre varias opciones, en función de su situación.

1.Para empezar a utilizar el otro dispositivo, debe iniciar sesión con la cuenta asociada a dicho dispositivo y seleccionar Iniciar sesión en una cuenta TomTom distinta. Si necesita crear otra cuenta para el dispositivo conectado actualmente, seleccione Iniciar sesión en una cuenta TomTom distinta.
2.Si tiene varios dispositivos conectados al ordenador y no ha seleccionado el dispositivo correcto, seleccione Cambiar de dispositivo conectado.
3.Si tiene un dispositivo pero por algún motivo necesita conectar otro ocasionalmente, debe tener cuidado.

Advertencia: si selecciona Asociar el nuevo dispositivo a la cuenta MiTomTom, esta acción no podrá deshacerse y cualquier servicio que pueda tener contratado (p. ej. radares de tráfico, mapas descargables, etc.) se transferirá a este dispositivo recién asociado. ¡Y ya NO podrá utilizar sus servicios con el otro dispositivo! Asimismo, solo podrá cambiar el dispositivo asociado a su cuenta UNA VEZ cada seis meses, por lo que no vuelva a cambiar el dispositivo rápidamente si se da cuenta de que ha cometido un error.

En esta situación, le recomendamos que cree una nueva cuenta para el dispositivo, incluso si está conectado tan solo ocasionalmente al ordenador. Así evitará transferir sus servicios a dicho dispositivo accidentalmente.

Sugerencia: si selecciona Asociar el nuevo dispositivo a la cuenta MiTomTom, HOME le avisará para asegurarse de que ha realizado la selección intencionadamente.

4.Si tiene un dispositivo pero ha adquirido un modelo nuevo y ya no piensa utilizar el antiguo, seleccioneAsociar el nuevo dispositivo a la cuenta MiTomTom. En esta situación, es lo que debe hacer, porque SÍ que querrá transferir todos los servicios al nuevo dispositivo con carácter permanente y no volverá a cambiar al dispositivo antiguo.