Actualizar su combinación dispositivo-cuenta

Si conecta a HOME un dispositivo de navegación de TomTom "desconocido", que no esté asociado a la cuenta TomTom con la que inició sesión, se le pedirá que actualice la combinación dispositivo-cuenta. Esto puede suceder si posee más de un dispositivo de navegación o conecta a su computadora un dispositivo que pertenezca a otra persona, p. ej. un amigo o un familiar.

Se mostrará el mensaje El dispositivo que está conectado a su computadora no está asociado a la cuenta TomTom en la que ha iniciado sesión. Esto se debe a que sólo se puede asociar UN dispositivo a una cuenta MiTomTom.

Nota: Si posee más de un dispositivo de navegación, se recomienda crear una cuenta MiTomTom distinta para cada dispositivo.

Entonces, podrá escoger entre diversas opciones, según su situación.

1.Para empezar a utilizar el otro dispositivo, deberá iniciar sesión con la cuenta que está asociada a aquel dispositivo y seleccionar Iniciar sesión con una cuenta TomTom diferente.Si necesita crear una cuenta nueva para el dispositivo que está conectado, elija Iniciar sesión con una cuenta TomTom diferente.
2.Si tiene varios dispositivos conectados a su computadora y ha seleccionado el dispositivo incorrecto, seleccione Cambiar de dispositivo conectado.
3.Si tiene más de un dispositivo pero, por algún motivo, necesita conectar otro, deberá tener cuidado.

Advertencia: Si selecciona Asociar el nuevo dispositivo a su cuenta TomTom, esta acción no podrá deshacerse y los servicios que tenga disponibles (p. ej. cámaras de tráfico, mapas de descarga, etc.) se transferirán al dispositivo que acaba de asociar y ¡NO podrá volver a utilizarlos con el otro dispositivo! Por otra parte sólo se permite cambiar el dispositivo asociado a su cuenta UNA VEZ cada seis meses, por lo que no podrá cambiar su dispositivo de nuevo rápidamente si se da cuenta de que ha cometido un error.

En ese caso, se recomienda crear una cuenta nueva para el dispositivo, aún cuando sólo se conecte a la computadora de manera ocasional. De esta forma se evitará transferir servicios a este dispositivo de manera accidental.

Sugerencia: Si selecciona Asociar el nuevo dispositivo a su cuenta TomTom, HOME emitirá una advertencia para asegurarse de que se ha seleccionado la elección correcta.

4.Si tiene más de un dispositivo pero ha adquirido un modelo más reciente y ya no va a utilizar su viejo dispositivo, seleccione Asociar el nuevo dispositivo a su cuenta TomTom. En este caso, es la opción correcta pues SÍ que desea transferir todos sus servicios a su nuevo dispositivo de manera permanente y no va a volver a utilizar su viejo dispositivo.