Ik wil Tyre installeren via TomTom HOME, maar ik weet niet hoe ik dat moet doen.
Zie Tyre installeren.
Ik zie geen kaart nadat ik Tyre heb gestart. Wat kan ik doen?
Er is waarschijnlijk malware op je computer geïnstalleerd, waardoor de kaart niet kan worden weergegeven.
Gebruik de malwarescanner van Malwarebytes om je computer op te schonen: www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free
Ter informatie: bij een aantal gebruikers die dachten dat op hun computer geen malware was geïnstalleerd omdat ze zelf al een malwarescanner gebruikten, werd met de scanner van Malwarebytes toch andere malware aangetroffen. Het probleem was opgelost nadat die malware was verwijderd!
Tyre is erg langzaam of lijkt vast te lopen. Wat is er aan de hand?
Dit kan zich voordoen als Microsoft Internet Explorer niet op je systeem is geïnstalleerd of niet up-to-date is. De symptomen kunnen ook optreden wanneer je bestand een groot aantal tussenpunten of POI's bevat. Windows wordt dan trager naarmate het geheugen voller wordt.
Afhankelijk van het aantal tussenpunten of POI's en de snelheid van je computer, kan het lijken alsof Tyre is vastgelopen. Dit is niet echt het geval, maar het kan erg lang duren voordat de activiteit is voltooid.
We raden je aan om niet meer dan 100 tussenpunten of POI's voor één bestand te gebruiken. Als je er meer wilt gebruiken, is het raadzaam het bestand te splitsen met de functie 'Splitsen' of 'Verminderen' in het menu 'Bestand'.
Is er een versie van Tyre voor Mac-computers?
We zijn zeker van plan om versies van Tyre te ontwikkelen voor andere platforms. Omdat we echter een klein bedrijf zijn, kan het wel even duren voordat die versies beschikbaar zijn.
Tot die tijd kun je overwegen een Windows-emulator (zoals WINE, dat je gratis kunt downloaden) op je Mac te installeren. Hiermee wordt een Windows-omgeving op je computer gegenereerd. Je kunt die omgeving dan gebruiken om Tyre uit te voeren.
Ik krijg een foutbericht als ik de kaart open.
Dit kan worden veroorzaakt door een fout in de instellingen van Internet Explorer. Volg deze stappen: