Je veux installer Tyre à l'aide de TomTom HOME mais je ne sais pas comment faire.
Consultez la section Installer Tyre.
Après avoir démarré Tyre, aucune carte ne s'affiche. Que puis-je faire ?
Il est très probable que votre ordinateur soit infesté par un logiciel malveillant qui empêche la carte de s'afficher.
Utilisez le logiciel anti-malware de Malwarebytes pour nettoyer votre ordinateur : www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free.
Pour information : certaines personnes pensaient que leur ordinateur n'était pas infesté par un logiciel malveillant car elles utilisaient déjà un logiciel anti-malware personnel et ont cependant constaté que le logiciel Malwarebytes détectait d'autres logiciels malveillants dont la suppression a résolu leur problème.
Tyre est très lent ou semble se bloquer. Que se passe-t-il ?
Ceci se produit lorsque MS Internet Explorer n'est pas installé sur le système ou qu'il n'est pas à jour. Ce problème peut également survenir si votre fichier comporte de nombreux points d'intérêt ou étapes. Windows ralentit simplement car la mémoire se remplit.
En fonction du nombre d'étapes et de points d'intérêt et de la vitesse de votre ordinateur, vous pouvez avoir l'impression que Tyre se bloque. En réalité, il n'est pas vraiment bloqué mais le traitement de l'activité peut prendre très longtemps.
Nous vous recommandons d'utiliser au maximum 100 étapes ou points d'intérêt pour un seul et même fichier. Si le fichier en comporte davantage, divisez le fichier à l'aide des options « Scinder » ou « Réduire » du menu « Fichier ».
Existe-t-il une version Tyre pour Mac ?
Nous avons l'ambition de développer Tyre sur d'autres plates-formes. Cependant, notre entreprise est petite et nous avons besoin de temps.
Pour l'instant, vous pouvez installer Tyre sur un émulateur Windows (par exemple WINE, qui est gratuit) sur votre Mac. Vous créerez ainsi un environnement Windows sur votre ordinateur, que vous pourrez utiliser pour exécuter Tyre.
J'obtiens un message d'erreur lors de l'ouverture de la carte.
Il se peut qu'il y ait un problème dans les paramètres d'Internet Explorer sur votre ordinateur. Procédez comme suit :