Preguntas más frecuentes sobre Tyre

Quiero instalar Tyre con TomTom HOME, pero no sé cómo hacerlo.

Consulte Instalación de Tyre.

Después de iniciar Tyre, no veo ningún mapa. ¿Qué puedo hacer?

Lo más probable es que su equipo esté infectado con malware e impida que se muestre el mapa.

Utilice el escáner de malware de Malwarebytes para limpiar el ordenador: www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free

Para su información: personas que pensaban que sus ordenadores no sufrían problemas de malware porque ya utilizaban escáneres de malware descubrieron que el escáner de Malwarebytes detectó otros problemas de malware y que, al utilizarlo, solucionaron el problema.

Tyre va muy lento o se bloquea. ¿Qué ocurre?

Tyre funciona así cuando MS Internet Explorer no está instalado en el sistema o cuando este no está actualizado. Además, también puede ocurrir cuando el archivo contiene muchos puntos intermedios o PDI. Simplemente significa que Windows funciona más lentamente al llenarse la memoria.

Dependiendo del número de puntos intermedios o PDI y la velocidad de su ordenador, puede parecer que Tyre se bloquea. En realidad Tyre no se bloquea, pero es posible que tarde bastante tiempo en completar la actividad que esté realizando.

Le recomendamos que utilice un máximo de 100 puntos intermedios o PDI por archivo. Si hay más, divida el archivo utilizando las opciones "Fragmentar" o "Reducir" del menú "Archivo".

¿Hay una versión de Tyre para ordenadores Mac?

Tenemos planes para llevar Tyre a otras plataformas. Pero, como somos una empresa pequeña, nos llevará un tiempo materializar estos planes.

De momento, tiene la posibilidad de instalar un emulador de Windows (como el software libre WINE) en Mac. Se creará un entorno Windows en su ordenador. Puede utilizar dicho entorno para ejecutar Tyre.

Al abrir el mapa, recibo un mensaje de error.

Puede tratarse de un error en la configuración de Internet Explorer. Siga estos pasos: