No se puede establecer una conexión

Para verificar el estado de la conexión a Internet, seleccione Servicios conectados en el Menú principal. Si el estado de la conexión se muestra como sin conexión, seleccione Sin conexión y siga las instrucciones.

Si su GO no puede conectarse a su teléfono o carece de conexión a Internet, verifique lo siguiente:

Que su teléfono aparezca en su navegador TomTom.
Que el Bluetooth de su teléfono esté activado.
Que la app TomTom MyDrive se haya iniciado en su teléfono.
El plan de datos de su proveedor de servicios móviles está activo y puede acceder a Internet desde su teléfono.