Ich erhalte keine Fitnesspunkte

Wir benötigen Ihre Herzfrequenz und Ihre Aktivitätsdaten, um Ihre Fitnesspunkte zu berechnen. Um Fitnesspunkte zu erhalten, muss Ihre TomTom Sportuhr Ihre Herzfrequenz messen, und Sie müssen einer Aktivität nachgehen.

Fitnesspunkte können für Laufen, Laufband, Traillauf, Gehen, Radfahren oder Indoor-Cycling, Ski, Snowboard (wenn Sie die Sportuhr am Handgelenk tragen), Fitnessstudio und Freestyle-Aktivitäten berechnet werden.

Sie können keine Fitnesspunkte in folgenden Situationen erhalten:

• Wenn Sie eine Aktivität ausführen, bei der Ihre Herzfrequenz niedrig bleibt.
• Wenn Ihre Herzfrequenz nicht gemessen wird:
  • Der Herzfrequenzmesser ist deaktiviert
  • Das Herzfrequenz-Tracking ist ausgeschaltet.
• Aktivitäten, bei denen der Puls nicht gemessen wird:
  • Schwimmen. Dies ist eine tolle Aktivität, die schonende Bewegung mit relativ intensiver Aktivität verbindet. Der Herzfrequenzmesser funktioniert jedoch nicht unter Wasser.
  • Beim Skifahren oder Snowboarden, wenn Sie Ihre Uhr über Ihrer Skijacke tragen.
  • Beim Radfahren, wenn Sie die Fahrradhalterung benutzen.

Wichtig: Sie müssen die richtige Aktivität auf Ihrer Uhr zur Erfassung Ihrer sportlichen Aktivität verwenden, z. B. Laufen, wenn Sie laufen, und Studio, wenn Sie im Fitnessstudio sind. Wenn Sie eine andere Aktivität verwenden, hat dies Auswirkungen auf Ihre Fitnesspunkte und Sie erhalten ein falsches Fitnessalter.