Når du starter TomTom App for første gang, kan det hende at den bruker noen minutter på å finne GPS-posisjonen din og vise gjeldende posisjon på kartet. Kontroller at GPS er aktivert på enheten.
Du bør bruke enheten utendørs for å sørge for godt GPS-mottak. Store objekter, som høye bygninger kan noen ganger forstyrre mottaket.
Viktig: TomTom App kan ikke gi deg ruteinstruksjoner før den har mottatt posisjonsdata.
Merk: Hvis enheten ikke har GPS-mottak, bruker TomTom App posisjonsinformasjon fra WiFi-nettverk eller mobilmaster. Denne informasjonen er nyttig for ruteplanlegging og for å bestemme omtrentlig posisjon.